在危机中突破可能的界限是值得的。但当尘埃落定后,只有一些公司会很好地利用这些教训。领导力咨询公司亿康先达(Egon Zehnder)全球主席吉尔•阿德(Jill Ader)表示:“有两种阵营。“一种是,‘一旦飞机再次降落,一旦我们等待回到办公室,我们就会忘记这件事,会有一些记忆和一些经济上的影响,但我们会回到我们的生活,它会很快消失。还有一些人说,我们不能倒退。他说,ceo们没有足够的同情心,对员工的健康和安全或供应链的形态不感兴趣,你怎么能回到过去?我认为你做不到。”
随着企业时断时续地重启生产,明智的制造商将逐渐反思刚刚发生的事情,以及它将如何影响未来的发展。默特尔集团(Myrtle Group)首席执行官埃德温•博索(Edwin Bosso)表示,世界至少正在接近“危机开始阶段的结束”。博索是制造业的资深人士,曾为家乐氏、百威英博、莫顿盐业(Morton Salt)和喜力啤酒(Heineken)的领导者提供咨询。“我们正开始进入一个阶段,我们有更多的时间来思考。”他说,重要的是,在采取必要的战术行动时,不要忽视长期战略。“你必须开始考虑如何让人们重返工作岗位,但同时也要理解这种转变对他们可能带来的影响。”