全球CEO实践领袖Kati Najipoor-Schütte在哈佛商业经理特别版“Macht”(权力)的一篇文章中解释了权力在当今高层管理中的作用,以及领导人格的内在运作与此有什么关系。
30多年前,当我开始我的职业生涯时,“高级经理”和“权力”是同一枚硬币的两面。虽然权力的概念本身没有什么本质上的负面,但今天我发现自己正在见证高层管理者使用权力的方式发生变化。
过去,一种风格领导由等级制度合法化,建立在自上而下的指令之上是意料之中的事。如今的领导层更具包容性和社会责任感,投资于实际代表和实现公司目标。虽然我自己曾经是一个文化的一部分,它的领导人通过各种“权力标志”而与众不同,但今天的情况已经不那么一样了。知名ceo们现在骑自行车上班、坐地铁、穿运动鞋。
他们这样做是有原因的。虽然掌握权力的经理们仍然决定着公司的命运,但他们知道,在当今更加复杂和不确定的环境中,仅凭明确的指示已不足以保持竞争优势。他们需要积极地消除让自己与众不同的障碍,努力加强与团队的联系,并为新想法的发展创造更多的创造性空间。为了达到这些目的,今天的领导者需要更好地认识和超越他们自己的自我破坏行为。
当我遇到负责成千上万名员工的人时,一个问题总是会出现:当不断变化成为常态时,我该如何激励我的员工?员工需要被激励;他们需要有机会帮助塑造公司的成功。只有当一个领导人物兼具激励技巧和勇气,同时保持谦逊和真正的真实,这才会发生。发布自顶向下指令的经典模式很难有助于创建敏捷组织。动力必须产生在更接近公司重心的地方。仅仅摆脱身份象征是不够的;管理者需要积极地改变他们的行为。像Frédéric Laloux这样的思想领袖甚至主张整个组织彻底改造自己。拉鲁的关键在于放弃老板无所不能的传统模式,让员工更多地参与诊断和实施必要的变革。
值得注意的是,问题在于企业运营的速度正在螺旋上升:商业环境不稳定,来自股东和公众的压力正在上升。高管很少有时间和空间进行自我反省。然而,这正是精心设计必要的改进和创新,甚至彻底改造整个商业模式所需要的。
那么,领导人物如何能负责任地处理被赋予的权力呢?今天,真正的权力比以往任何时候都更多地来自于内部——特别是来自于领导人的内在人格。最近,一家DAX指数为30的成分股公司的一位董事告诉我,对他来说,保持内心独立、忠于自我是多么重要。他说,他的重点是他的任务,而不是他的职位。优秀的管理者会抓住一种催化剂、当前的趋势或观点,为那些为自己辩护的人创造形成性的空间。
正如哈佛思想领袖艾丽卡·艾丽尔·福克斯所说,“我们的世界正在自我改造——如果我们想要成功,我们也必须改造自己。”在当今日益复杂的世界中,在众多争夺关注的力量中,我们都太过频繁地忽视了自己的真实身份。为了解决这个问题,我们可以试着找出真正激励我们的东西和塑造我们行为的价值观。重塑自我从来都不是一件容易的事,但这是非常值得的。通过展现我们自身的人性,我们可以为其他人创造可靠的参照点,让他们也做同样的事,并在整体上产生更大的追随者。
值得注意的是,问题在于企业运营的速度正在螺旋上升:商业环境不稳定,来自股东和公众的压力正在上升。此外,对不同利益相关方的利益作出充分回应是一个难以置信的挑战。高管很少有时间和空间进行自我反省。然而,这正是精心设计必要的改进和创新,甚至彻底改造整个商业模式所需要的。
真正了解自己职位未被开发的强大本质的企业领导者,会选择成为推动者和激励者。他们不努力成为一个孤独的榜样;他们相信合作。他们视自己为管理者的合作伙伴,而且他们知道,如今,权力超越了管理团队,属于组织本身的核心和最优秀的员工。因此,他们比以往任何时候都更多地投资于自身的发展,以更好地装备自己,以完全适应这种新的领导模式。他们不仅努力弥合掌权者和追随者之间的差距,而且为了公司的最佳利益团结起来,从而获得更多的支持。通过自愿放弃自上而下的旧式权力,重新定义自己的任务,使其更具参与性和民主性,今天的新领导人能够更好地运用自己的职位和个性,为员工服务,实现公司所宣称的目标。