“我们知道,领导人在许多不同的包和识别需要耐心。”
肯德尔·j·鲍威尔的采访中,董事长兼首席执行官,通用磨坊公司。
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作为一个品牌公司的成功取决于消费者信任,通用磨坊与完整性,使得潜在的领导者的愿景,将会赢得胜利。终身职业优势的公司,董事长兼首席执行官肯德尔j·鲍威尔和重点组织识别,如何发展,并保持他们。
重点:2012年,《福布斯》杂志援引通用磨坊”最著名的公司在美国,”部分为其工作的领导。有趣的是,他们会做一个声誉和领导之间的联系。
肯德尔·j·鲍威尔:我认为连接是至关重要的。许多年前,我们开发了一个方法领导专注于三个不同的维度:个人领导才能,团队领导的有效性和性能。在个别领导特征,个人诚信绝对是至关重要的。除非你的指导原则是“做正确的事,”你不能成为一个建立信任的领导者。它似乎不证自明的,但你必须是一个有信誉的公司著名的领导人毋庸置疑的完整性。
除了诚信,你认为一个真正的领袖的其他重要的个人特质?
保持尊重关系的能力是不可或缺的品质的好领导。这意味着能够听取建议,被反射,和能够学习,调整和前进。好心情也很重要。你不赢。有时你会失败,但你必须保持在一个平稳和犁向前,尽管失望。但个人领导能力单独不充分的。第二个维度是团队的技能。在这个公司,我们赢得了作为一个团队,这里没有恒星系统。有些人就是很好的设想和非常清楚的路径。团队领导的一部分是跨边界工作的能力,欢迎不同的观点,编织成一个优秀的解决方案。
第三维我们试图建立和培养是一种性能优越的承诺——我称之为“会赢。的性能确实是否可以在黑板上把点”——随着时间的推移你对业务的贡献。它需要决心,强烈关注市场,和你的好领导才能转化为结果的能力。我们仔细看所有三个维度在评估人。
“你不赢。有时你会失败,但你必须保持在一个平稳和犁尽管失望。”
如果你能神奇地提高你的组织的三维空间的方法,会是哪一个?
最大的职业脱轨器往往是赤字在完整性等个人领导才能,愿意听取建议,和弹性——的事情告诉你的人究竟是谁。你越能知道这些维度的一个人的性格就越好。
不是那些潜在的最强的指标?因为这些深刻的个人特质通常在生命早期就可以形成早期识别相对…
是的,团队领导可以教在某种程度上,可以提高和得到结果的能力通过与导师和组织中成功的人。但个人特质是根深蒂固,难以形状。我们这里有一个人力资源开发文化——我们的人在这方面做一个非凡的工作,但如果有更好的方法真正衡量个人素质从很早开始,真正了解一个人从一开始,它将大大受益个人以及组织。
随着世界的变化,你发现一些属性模型中以前不那么重要的领导越来越重要?
今天两个发展业务的速度,我们公司的强大的国际影响力,使大量的新属性。在这个世界上,一切都是移动得更快,领导人必须灵活,适应性强:他们必须能够阅读趋势更迅速,变化动态,采取果断行动。我们变得更加国际化,拥有超过一半的员工现在在美国以外,我们正在寻找的人在其他文化也能够有效地工作。外籍人士是很重要的——这是一种你可以移动技术和建立你的文化。但这并不是说外国人是一个普遍的灵丹妙药。在大多数情况下,我们正在建设当地的团队在我们的国家,但我们想要的人开放发展的国际经验的好处。
你如何着手识别高潜力可能最终能够填补高层领导角色在你的公司吗?
我们开始评估人从进门时,我们不断地给他们反馈,提供指导,定期和深刻的绩效考核,他们的个人发展计划。我们监控每一步的方式,在某种程度上在职业生涯中,我们开始做判断,召集人们为他们的工作,并考虑每个特定个人的承诺。这是一组过程的测量获得的必要的个人领导力特质——坚信有人需要什么,他们有能力有效地领导团队,他们可以持续产生的结果。然后我们给他们适当的拉伸作业和继续评估他们继续增长。
与婴儿潮一代的退休,许多公司发现自己瘦管道的人才来取代即将离任的一代。鉴于人才挤,不是基本不忽视的人,虽然没有明显高潜力,可以成为一个伟大的领导人有了正确的发展?
这是协作的美丽的评估过程,包括适当的网络跨组织的利害关系方。在一个特定的情况下,我们可能有五六人思考,从不同的功能和不同的角色的人都熟悉个人评估。雷竞技下载官方版这是一个非常好的方法来确保我们正在浮出水面的人可能被忽略。我们也努力学习下一个级别是如何应对行政问题。和我们的持续评估的过程也可以确保人们得到多个看起来。我们面向建筑事业——我们知道领导人在许多不同的包,这需要耐心来识别它们。
总有现实可能性,高潜力的一位高管将在一段失败的任务。但是失败也可以使人丧失斗志,阻碍他们的职业生涯。你应该允许多少失败的余地?
有时职业左右摆动,有时他们倒退。的确,人们有时会跌倒。作为一个组织,我们足够成熟,认识到,保持和我们相信的人。高电位拉伸作业必须有房间轴承和成长,事情不会总是一帆风顺。但是,如果在一天结束的时候,他们的领导还不清楚,如果他们的表现没有兑现,然后是错误的。
在总部的人会倾向于高势包围,而不是承诺人在遥远的地方。如何避免这种“软偏见”在通用磨坊?
如果你到世界各地的任何通用磨坊公司,你几乎总是看到它被当地领导,以百分之九十五的当地人组成的领导团队。我们珍惜的人知道并理解我们在每个市场的消费者和客户,和总部对每个人都很明显,这些都是我们最重要的员工——非常强有力的领导和极高的潜力。只有最近大大加速我们的全球经济增长,与其他主要国际公司相比,我们可能还在早期阶段的旅程。但是我们都知道我们必须建立本地团队在所有的地区我们操作。我们当然知道我们有高潜力的世界各地的人们。
发展高潜力需要投入相当多的时间和精力。你能做什么来保证你的投资不会走出门就像开始支付股息?
我们发现让人们挑战的职业生涯让他们很愿意和我们住在一起。很难成为前五名或六百通用磨坊的领导人——董事、官员,部门和功能的商业领袖。个体达到这个水平的时候,他们已经精心开发,若有所思地支持和严格审查。当他们被他们会发现它非常有益的,因为我们很多关注每一个,我们如何发展他们,帮助他们成长为一个真正的领袖。因为他们知道他们加入一个强大的领导团队在公司一直表现很好,我们很少失去它们。
培养高潜力可能会有问题。他们可能希望特殊待遇或更多的关注。你如何调和专注于个人和你早先的声明,没有恒星系统在通用磨坊?
随着人们发挥潜能提升为更大的责任的位置,实质上是实现专业和它们相应的奖励。但是,坦率地说,当他们在领导层面,我们不希望它是。我们希望它是通用磨坊和我们的价值观,利用团队的力量,为我们的股东创造价值。
承诺人上升的一个组织,角色往往变得更加全面和可能需要很高的容忍度和不确定性以及需要果断。
是的,它不仅是角色变得更大。组织也是。随着组织的发展,变得更加复杂,可能有困难的人提供合适的愿景和方向。随着人们跨越到更高水平的责任,他们甚至可能觉得有点失去了最初。运营商我们都长大了,用手在方向盘上,但随着我们进一步,远离熟悉的经验,一些可以找到更有挑战性的找出我们能做什么在我们的新角色,使大多数的区别。
当然,最大的跳跃是首席执行官。你怎么和你的董事会决定谁将有可能使飞跃通用磨坊一天?
我们的董事会非常清楚继任计划是其最重要的职责之一。他们了解我们的高级领导人在深度随着时间的推移,我跟他们谈继承一年要更新好几次。我们有很深的讨论首席执行官角色需要,公司将需要什么,我们正在做开发我们的十到十五高层领导人,以及他们如何进展。这是一个决定,一个评价,随着时间的推移,因此它是一个持续的对话。
首席执行官的作用近年来发生了巨大的变化。今天,它远远超出了经营企业解决所有利益相关者的利益和压力。如何增加高管获得的经验,帮助他们了解利益相关者管理?
这是一个非常好的问题。这个问题进一步复杂化的愿望真的独立董事会股东和利益相关者。二十年前,三个或四个高管团队的成员也有可能是,这是,当然,一个非常宝贵的经验,因为他们能听到完整的董事会讨论。他们真的需要从利益相关者的角度看事情。今天,因为这是少的情况下,我们绝对鼓励高层领导人举行外董事会席位。
通用磨坊是指出让志愿精神领导力发展不可或缺的一部分。你鼓励这种活动为了发展特定的领导技巧,或者是提高意识在不断上升的高管商业在社会的角色呢?
我认为这是两者兼而有之。首先,它是一个独特的发展机遇。大型非营利性机构战略问题,通用磨坊领导人担任其董事会或帮助他们得到一个重要的机会,其他角色分析一组不同的情况下,帮助塑造一个组织。这是一个机会来测试自己,盈利有许多相同的利益相关者管理也像我们这样的商业公司面临的问题。
第二,商业在社会所扮演的角色正在改变。公民期望更多,消费者期望更多。越来越多的业务和想知道他们看,在我们追求财富创造,我们也做正确的事情。我们提供的食物绝对安全吗?是生产以可持续的方式吗?我们是真诚地与社区人民生活和工作的地方吗?通用磨坊是一个品牌的消费产品公司,我们所做的一切都是建立在消费者的信任。建立信任,我们必须以有意义的方式,了解我们的影响超出了我们创造股东价值的主要任务。
在自己的职业生涯中,有一时刻或一次经验,帮助您确定了方向你应该意识到你的潜力?
在大学,我认为我想成为一名医生。但是我最终为student-managed工作业务称为哈佛学生机构,一个非盈利的设计给学生实际的商业经验。我们发布了我们去旅游指南和包机航班运行。这都是非常创业和令人兴奋的。那时——得益于我有机化学中表现不佳,我意识到医学院对我来说可能不是最好的路径,转而选择了商学院。当我毕业的时候,我没有兴趣咨询或银行,但在这种实践经验我知道哈佛学生机构。这就是通用磨坊。
在你与公司34年的职业生涯,你已经从营销助理董事长兼首席执行官。有特定的角色对你来说那是关键吗?
我被送到瑞士洛桑,帮助推出全球谷物伙伴——通用磨坊与雀巢公司的合资企业。这是一个关键的经验,部分原因是它是国际学生,但也因为结构。我们报告一个全球董事会。我们有世界各地的工厂,一百年市场操作,和多样化的,到处都是有才华的人,一个小中心的管理团队。这是一个测试经验。我不得不考虑如何最佳组织国际业务,什么可行,什么不工作,以及如何运行一个战略业务单元,得到正确的自治水平市场。我们犯错误。我们过于集中在一开始,决策和市场,我们不应该被制造。但是我们认为我们知道所有的答案,所以其中的一些经历是痛苦的。但可以肯定的是他们的学习经验。 Over time, we figured it out.
“虽然我们非常“从内部提拔”公司,我们不反对从外部引进人才,如果我们没有正确的内部层次的人才。”
你曾经说过,读一整个职业生涯的一个公司的缺点是“有盲点,因为你一直在做的。“作为一个领导者,你如何保持好奇和开放的新思想吗?
它帮助我们的行业正在经历一个变革的时代。消费者获取信息,他们的行为如何,他们希望——这是所有改变。是我们公司也是如此。随着我们继续在全球范围的扩展,我们需要以不同的方式思考很多事情。虽然我们非常“从内部提拔”公司与人才发展的文化,我们不反对从外部引进人才,如果我们没有正确的内部层次的人才。几乎一半的丰富经验的资深团队的好处之前在其他公司加入通用磨坊,从咨询公司小型创业企业主要的食品公司。我一半的高级团队还产生了重要的国际经验,这有助于确保真实思想的多样性在桌子上。
我有十一年在国外旅行世界各地,在许多国家获得同事来自不同背景,发现我的想法不断的挑战。这是一个令人兴奋的经验和最有益的方面之一。这是一个教训我希望我每天都学习。
肯•鲍威尔
肯德尔·j·鲍威尔出生在科罗拉多州的丹佛市,1954年,毕业于哈佛大学,1976年获得了斯坦福大学工商管理硕士的学位。他加入了通用磨坊作为营销助理。鲍威尔外职业生涯花了超过三分之一的美国和1990年帮助推出全球谷物伙伴(CPW)——与雀巢公司的合资企业位于洛桑瑞士。在美国进一步呆了一段时间后,尤其是作为总统的通用磨坊大G谷物部门,他在1999年回到瑞士CPW和首席执行官在合资企业增长到现在的20亿美元全球谷物业务。2006年,通用磨坊的鲍威尔当选总统和首席运营官。他在2007年9月成为首席执行官和董事长2008年5月。肯·鲍威尔在多家公司董事会任职。
通用磨坊
从两个面粉厂在1860年代,通用磨坊彻底改变了铣行业,生产面粉具有优越的烘焙特性。1880年,该公司展示了面粉在第一国际磨坊主的展览在辛辛那提,俄亥俄州,赢得金牌、银牌和铜牌。公司正式更名为最好的面粉金牌——这一天1号面粉品牌在美国。总部设在明尼阿波利斯,明尼苏达州,通用磨坊是世界上最大的食品公司之一,在2013年世界500强排名第169位、销售其商品在100多个国家。大约一半的39000名员工工作以外的美国。前通用磨坊品牌贝蒂克罗克,麦片,绿巨人,哈根达斯,法律原则的方式,自由,皮尔斯伯里,湾仔渡轮,四季,Yoplait。2013财年净销售额达178亿美元。
照片:尤尔根•弗兰克